在現(xiàn)代社會里，保潔服務(wù)已經(jīng)越來越被大家接受和需要，并已經(jīng)進入了千家萬戶的生活中。是人們提升現(xiàn)代生活質(zhì)量的一個里程碑。它使人們的居住環(huán)境的質(zhì)量不斷提高。

在商業(yè)保潔中，保潔服務(wù)更多的涉及了樓宇大廈、物業(yè)小區(qū)，學(xué)校，醫(yī)院，工廠，街道，建筑物外墻等等各種與人有關(guān)的建筑物、環(huán)境的衛(wèi)生的清潔和保持，已經(jīng)從“保持室內(nèi)清潔”擴展到了“保持環(huán)境清潔”這一更為廣泛的概念。

現(xiàn)在，保潔服務(wù)更擴展了例如---室內(nèi)外空氣消毒、蟲控（害蟲的控制）服務(wù)、空氣凈化、河道清潔等等一系列的服務(wù)內(nèi)容，為人類的生存環(huán)境和衛(wèi)生清潔提供著有效的保障。

 保潔即現(xiàn)今社會意義上的清潔工作它既包含一般清潔衛(wèi)生工作的內(nèi)容又區(qū)別于一般的清潔衛(wèi)生工作。通常保潔是由經(jīng)過專門培訓(xùn)的專業(yè)技術(shù)人員使用專門的清潔機器、清潔工具和清潔劑按照科學(xué)的管理方法和嚴格的清潔保養(yǎng)程序、技術(shù)規(guī)范對物業(yè)的各種材質(zhì)進行有針對性的清洗和護理以求保持其應(yīng)有的表面光澤和高潔凈度的一項專業(yè)化的工作。